流程管理，切勿倒在第一步

隨著標準化管理的盛行，流程管理再一次成為熱門話題，企業紛紛推行流程管理，部分企業甚至將流程管理當作救命稻草，以為通過流程管理或者標準化就能夠扭轉企業困局。從本質上講，流程管理與六西格瑪、項目管理等一樣，都是作為企業運營管理的一種手段，從某一個角度去“改進”企業管理的一種模式。因此，企業推...